Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
Visma Administration, Fakturering & Förening
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Highlighted
NY MEDLEM

Vart tog adressuppgifterna på orderbekräftelsen i mailen vägen?

På den orderbekräftelse som kommer in min inkorg står sedan ett par månader tillbaka bara "logga in i din webshop för mer info" där man tidigare tydligt såg namn på kunden och ev avvikande leveransadress. Jag använde de här uppgifterna som stöd för en del otydliga inbetalningar vid bokföringen. Mycket lätt att söka reda på dem i mailen direkt! Finns någon tydlig motivering till ändringen?  - för mig blev det tydligt sämre. 
1 GODKÄNDA LÖSNINGAR

Godkända lösningar

Re: Vart tog adressuppgifterna på orderbekräftelsen i mailen vägen?

Hej!

Funktionen är nu släppt och ni kan aktivera leveransadressen på beställningsbekräftelsen igen. Ni kan läsa mer om vart ni gör det samt de andra nyheterna i tråden "Nyheter i Website/Webshop 19/12"

Ha en fin dag!
/Jenny

Visa lösning i originalinlägg

3 SVAR 3
NY MEDLEM

Re: Vart tog adressuppgifterna på orderbekräftelsen i mailen vägen?

Jag är nog övertygad att det är pga GDPR.
Skulle jag har fel, så får någon rätta mig. 🙂


NY MEDLEM

Re: Vart tog adressuppgifterna på orderbekräftelsen i mailen vägen?

Hej,

Det stämmer att detta beror på GDPR. Orderbekräftelsen till kunden ser likadan ut, däremot har vi valt att plocka bort vad som kan vara känsliga uppgifter i kopian till ägaren av nätbutiken. Leveransadress är ett exempel på en uppgift som kan vara känslig, beroende på vad du säljer och vem du säljer till. Du ser denna information när du loggar in i tjänsten, där vi kan säkerställa att det är du som ser dessa uppgifter. 

Vi undersöker möjligheten att kunna ställa in detta själv men har inte kommit så långt i detta arbete ännu. Jag beklagar att du upplever detta som en försämring. 

Mvh
Robin

Re: Vart tog adressuppgifterna på orderbekräftelsen i mailen vägen?

Hej!

Funktionen är nu släppt och ni kan aktivera leveransadressen på beställningsbekräftelsen igen. Ni kan läsa mer om vart ni gör det samt de andra nyheterna i tråden "Nyheter i Website/Webshop 19/12"

Ha en fin dag!
/Jenny

Visa lösning i originalinlägg