Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

haddock11
UTFORSKARE

Ifyllning av deklarationsblanketter

Har fyllt/godkänt i alla uppgifter i årsredovisning, alltså balans, resultat och skatteberäkning.

Inga värden syns dock i deklarationsblanketterna under motsvarande flik.

Däremot om jag generar rapport, så finns alla värden där.
Varför är det så?

haddock11
4 SVAR 4
Tinna Gunnarsson
MODERATOR

Hej!

Tack för din fråga. Vilken webbläsare använder du? Vi rekommenderar att du använder Chrome och för andra kunder som har haft samma problem så har det i många fall hjälpt att rensa cacheminnet i webbläsaren. Testa det och om det inte hjälper så är du välkommen att höra av dig igen antingen till oss i i forumet eller till våra kollegor i supporten så ska vi hjälpa dig. 

 

Ha en fin dag! 

Tinna

Tack för svar.
Jag använder Mac - Safari.

Precis allt annat jag jobbat med, eEkonomi, Advisor, Lön Smart och allt annat inom Skatt och Bokslut, funkar i Safari - men just inte det här (även om rapporterna kommer ut ifyllda, men inte i den här "förhandsgranskningen").
Bytte till Chrome och där funkade det.

Detta är inte livsviktigt, men Safari är en såpass stor och använd webbläsare - inte minst av konsulter - så den där detaljen borde fixas till.
Vänligen
Peter

haddock11

Hej Peter,

Skönt att du fick det att fungera och jag tar med mig dina input till teamet. 

 

Välkommen tillbaka till forumet 

Tinna

Ja, plus att ni själva rekommenderar Safari... 😊

haddock11