Hej!
Jag har en kund som betalat sin faktura två gånger.
Det dubbelbetalda beloppet har jag bokat på obs-konto 2999.
Jag har skrivit till kunden och begärt kontonummer för att betala tillbaka pengarna, men kunden har inte svarat.
Någon som kan svara på hur jag skall gå tillväga med detta?
/Gunilla