Undrar om det ändrats något i inställningar för revisor som man kan bjuda in till sitt eEkonomi då min revisor säger att denna ej längre kan göra ändringar d.v.s. göra jobbet som revisor.    Enligt instruktion  Ge användare behörighet som revisor (vismaspcs.se) står det att den inbjudne revisorn har LÄS, har detta ändrats nyligen då ju min revisor kunnat göra ändringar i min bokföring fram till förra året iaf.  ... Visa mer

Fick in en Faktura till Visma som utkast, godkänden den och skickade den med Autopay. Var dock tvungen att betala fakturan tidigare för att få igång tjänsten snabbare. Hur raderar jag betalningsuppdraget nu. Den ligger på vänt i min Bank (SEB) och i AutoPay? ... Visa mer

Det finns många exempel på företag som nyttjar Klarna som betalfunktion så det borde ju finnas med i tankarna av gänget som skapat Autopay.  Här kommer scenariet Jag har nyligen handlat av Webhallen Dagen efter kommer fakturan som utkast i eEkonomi Företaget Webhallen var upplagd sedan tidigare (innan autopay aktiverades) Jag bokför och godkänner fakturan i eEkonomi (nu med autopay) Betalningsuppdrag skickas till banken och pengarna dras Pengarna hamnar på fel konto eftersom ju Webhallen ger klarna i uppdrag att fakturera Jag går nu manuellt in i Leverantören och byter till Klarnas PG-nummer Autopay varnar nu om kontoändring på endast 1 av 3 fakturor som alla kommer från Webhallen. På SEB kan jag sedan se en dragning av motsvarande belopp men det är helt omöjligt för mig att identifiera denna med hjälp av den fördjupade i informationen. Här framgår varken Webhallen eller Klarna i text någonstans. Varför står det mitt BG-nummer? Kommer detta att bli tydligare i framtiden? Ovan gör det helt omöjligt att följa pengarspår och identifiera betalningar när det blir fel. Och det har blivit fel av anledningar som jag inte heller trodde var möjligt. Vid ett tillfälle var det något så enkelt att kontonumret hamnade på Bankgiro istället för Plusgiro. Pengarna överfördes glatt till ett konto utan vidare matchningar av adress eller dylikt. Det var ett rent helvete att få tillbaka dessa. Vid ett annat tillfälle hamnade pengarna i ett konkursbo hos ett företag jag aldrig haft business med...varför vet jag inte än idag...och jag fick betala fakturan ännu en gång då ju rätt mottagare aldrig fick pengarna. Inte helt klockren tjänst mao och troligen också beroende på vilken bank man har. Jag önskar dock att ni som utvecklar tjänsten förbättrar den. Tanken är ju att detta system skall vara en tids- och frustrationsbesparande tjänst. Just nu hispar jag till varje gång jag väljer att betala med Autopay...åtminstone de första gångerna. ... Visa mer

Den 21/2 betalade Visam AutPay en faktura som inkom som Utkast till mitt Visma, som jag godkände och lade upp för betalning genom AutoPay. Så långt allt gott. Några veckor senare fick jag en påminnelse från leverantören som använder Klarna  Det visade sig att pengarna inte kommit fram till rätt företag? Istället hamnade pengarna på ett företagskonto som jag aldrig köpt något hos. Min fråga är såklart: Hur kunde pengarna hamna så fel och hur får jag tillbaka dessa pengar så att rätt företag kan få sina pengar då företaget som pengarna gått till försattes i konkurs den 5:e februari i år. Så dessa pengar lär jag aldrig få tillbaka. Min tidigare kontakt via Visma chatt var fruktlös ...det bara dog, min Bank ber mig kontakta det kursade bolaget och Klarna har skickat en ny faktura...såklart med straffavgifter och ränta. Det var ju precis detta jag ville undvika när jag automatiserade processen. Jag önskar få klarhet i detta såklart! ... Visa mer

Jag har kontosynkronisering igång sedan 2016 (mot SEB). På den tiden fanns endast möjligheten att hämta uppdateringar på kontot men nu finns också möjligheten att skicka fakturorna direkt från programmet genom betalfil som synkroniseras. Jag har försökt att hitta mer info kring funktionen men det är sparsamt eller svårhittad. Hursomhelst så har jag lagt upp 2 betalningar som ser OK ut i Visma men de syns inget spår av det i Banken Online. Skall det synas under kommande betalningar i banken eller ligger dessa bakom kulisserna. Hur vet man att den "nya" dubbelriktade synkroniseringen är igång? ... Visa mer

Hela mitt eEkonomi är i läsläge. Det står att man skall kunna aktivera saker å ting från programmet men tydligen är jag utkastad...jag undrar varför? Enligt min vetskap ligger jag inte efter med fakturor för tjänsten? ... Visa mer

Jag skriver gärna en faktura med specifikation på plats hos kund från mobilen men tyvärr kan jag inte spara denna faktura som utkast som på webbversionen. Är det en funktioon som kommer att komma? ... Visa mer