2025-07-22
07:08
Hur ska du efter tolkningen spara undan den informationen utan att bli debiterad då? Du kommer ju vilja bokföra för eller senare, och det räcker med en ruta tolkad för att bli debiterad. Eller missförstår jag dig?
... Visa mer
2025-07-04
14:19
Jag förstår vad du menar med att man vill ha korrekt datum, och var och en av oss har en yttre gräns för vad vi kan mäkta med att kontrollera. Dunkar det in 25 fakturor per dag, måste man snabba på och då måste något stryka på foten. Jag tänkte också att det kanske finns några därute som har haft problem med felkonteringar, så jag lade med det också i svaret. Det är bra att det finns dokumenterat, om någon söker på just det. Ha en trevlig sommar du också! Mvh Lena
... Visa mer
2025-06-19
08:05
Hej på er!
Tack för din återkoppling. Som du nämner var det en försening förrgår gällande Handelsbanken. Vi beklagar verkligen att informationen inte nådde ut i tid till alla berörda.
Om du upplever liknande problem igen rekommenderar vi att du kontaktar vår support direkt, så att vi snabbare kan felsöka och ge återkoppling. Du hittar alltid aktuell driftinformation och kontaktvägar här:
Där uppdaterar vi löpande om eventuella fel eller driftstörningar samt även i vårt talsvar. /Ebba
... Visa mer
2024-09-26
23:10
Tack för hjälpen!
... Visa mer
2024-09-06
08:13
1Gilla
Intressant tråd. Har själv påtalat detta sedan det blev möjligt med koppling/integration till skattekontot. Jag hanterar inte lön varje månad, men vill minnas nu att jag "av misstag" matchade transaktioner från skattekontot gällande arb g avg och lönskatt mot en arbetsgivardeklaration så de blev avbockade, men ingen dubbel verifikation skapades. Det är dock inte helt pedagogiskt och inte heller logiskt gällande flödet. Vill man att arbetsgivardeklarationen, som idag då automatiskt bokas mot 1630, ska stämma i datum, så måste man göra deklarationen typ den 12:e - eller datera fram verifikationen. Men det känns ju inte bra i ryggmärgen att leka med datum framledes. Dessutom är ju flödet - när det var manuellt - två steg. Man gör deklarationen i steg ett och betalar i steg två (ja steg tre drar Skatteverket pengarna från skattekontot och 27-kontona nollas). Arbetsgivardeklarationen borde ligga "preliminärt" ungefär som en faktura (om kontantmetoden bredvid - eller bokförd i fakturametoden), men utan bokning på 1630. Sedan när dragningen är gjort på Skatteverket och man får in bankhändelsen, så matchar man den och först då, bokas 1630. Det vore mer logiskt. Det finns säkert flera lösningar som är bra, om ni och era produktutvecklare funderar - men vad som helst, så att det blir mer logiskt och följer det rätta flödet! Mvh Peter
... Visa mer
2023-10-13
14:07
1Gilla
Hej, Tack för snabbt svar. Har skickat in ett önskemål. MVH
... Visa mer
2023-07-03
11:50
1Gilla
Hej Härligt att det löste sig så smidigt. Tusen tack för att du återkopplade med dels att det räckte med justeringen och med bilder dessutom. Ha en riktigt skön sommar om vi inte hörs innan det är dags för ledighet. Joachim
... Visa mer
2023-01-05
13:25
Hej! Tack för svaret ang. bolagsstämman. Jag måste trott att "Preliminär inkomstdeklaration" var något annat. Märker att jag redan skickat in denna och fått beslut. MVH
... Visa mer
2022-04-29
14:59
1Gilla
Tack för svaret! Det verkar finnas funktionalitet för just detta när man manuellt matchar inbetalningen. Fick ytterligare en rad på 0,18 SEK mot 3740 när jag valde "Öresdiff" som anledning till diffen på inbetalningen jmf med fakturabeloppet.
... Visa mer