Hejsan, Emmali!   Vad som är av vikt, är att skattekontot 1630 stämmer överens med de siffror som Skatteverket har när du tar fram siffrorna där. De hänger ingen för en eller två felbokade kronor, jag lovar!  Se till att 1630 har samma summa som Skatteverket har på samma datum. Är det ränta det handlar om, boka det mot räntekontot 8314. Det som är viktigt är att balanskontot 1630 stämmer. Om 8314 diffar på en krona hit eller dit är inte lika  viktigt just nu.    Mvh Lena ... Visa mer

Hej Inte helt med på exakt hur du menar. är det omslutningen dvs summeringen av debet och kredit som blir högre? Du får gärna bifoga en bild på själva verifikationen så jag kan se hur den ser ut. /Joachim ... Visa mer

Hej @anne-b    Skönt att du lyckades få bort ett par av dina händelser - bra jobbat!   Jag är lite mer fundersam på dina resterande funderingar men tror att lösningen på ditt problem finns i hjälpavsnittet Matcha inbetalningar manuellt. Där beskriver vi steg för steg hur du kan hantera olika situationer, exempelvis kundfakturor som betalats i klumpsumma, hur du matchar flera bankhändelser samtidigt, samt många andra situationer som kan uppstå kring matchning.    Hoppas att något av dessa förslag är användbart och hjälper dig att komma vidare. Om inte, rekommenderar jag att du ringer oss så ska vi se över din specifika situation och hjälpa dig.   Välkommen att kontakta supporten ... Visa mer

Hej Det går att kreditera en faktura igen efter att man ångrat en kvittning och en kreditering. Det som sker är att det skapas en ny faktura som måste krediteras istället.     Ja du bör skicka både kreditfakturan och en ny korrekt faktura till kunden där RUT avdraget framgår. Om kunden behöver betala in igen beror på om beloppet de betalat stämmer eller inte. har de betalt in hela summan så borde du betala tillbaka det som skall komma från skatteverket från kunden. Hanterar du det så behöver kunden inte betala in något mer Det bör räcka med att du skickar krediten och den nya rätta fakturan till kunden och återbetalar beloppet de inte skall betala. Vill du att någon skärmdelar med dig så ringer du in till vår support på 0470 - 70 62 00 /Joachim ... Visa mer

Har beloppet dragits 2 gånger från ditt företagskonto får du begära återbetalning från Skatteverket.  ... Visa mer