Kan du logga in på någon annan kund utan att bli utloggad? För att enklast hjälpa dig behöver du kontakta vår support som kan koppla upp sig mot din skärm och felsöka vidare.
Det verkar vara samma problem varje natt - men bara på natten - och er support är inte öppen så här dags. Kan du kolla om ni gör uppdateringar eller så på natten? Jag kan alltså logga in och arbeta som vanligt i mitt eget företag, men blir utloggad när jag försöker byta till kunder.
Jag förstår inte vad du menar med "Kan du logga in på någon annan kund utan att bli utloggad?" - nej, det är just det som är problemet... Kan ni se i loggarna vad som händer? Nu senast alltså ca. kl. 04:50 2024-01-05. Tack!
Vill meddela att vi har identifierat problemet kring inloggning på nätterna och att vår produktutvecklingsavdelning håller på att utreda detta. Vi återkommer när problemet är löst.
Vi har åtgärdat problemet med inloggning under nattetid och har inte observerat några bekymmer de senaste nätterna. Så nu är det fritt fram att arbeta i Visma eEkonomi både för nattugglor och morgonpigga 🙂
