2023-08-31
17:51
- Markera som ny
- Bokmärke
- Prenumerera
- Inaktivera
- Prenumerera på RSS-flöde
- Markera
- Skriv ut
2023-08-31
17:51
Autogiroinbetalning på del datum
Gjorde en fil 1/6 med 2 betalningstillfällen så jag skrev 231130 med AK_KS på alla. Utom på en som olyckligt blev 240101.
Dragningen gjordes i bank 230831 (istället för230929) och jag har skrivit ut inbetalningsjournalen.
Nu ser jag på kunduppgifter, spårning faktura att den ligger som obetald och den syns också på förfallolistan som obetald
Förmodligen ramlar den bort 240101 men jag vill få bort den nu som betald. Hur gör man?
1 SVAR 1
2023-09-01
12:04
- Markera som ny
- Bokmärke
- Prenumerera
- Inaktivera
- Prenumerera på RSS-flöde
- Markera
- Skriv ut
2023-09-01
12:04
Hej @Lisbeth10!
Baserat på hur det ser ut i ditt program så finns det lite olika lösningar du kan ta för att åtgärda detta, så jag tänker att i den här situationen så får du bäst hjälp från mina kollegor på supporten som kan visa dig direkt i programmet hur du ska göra.
Välkommen att kontakta supporten
/Tinne
