2025-04-01
14:10
1Gilla
Jag förstår verkligen frustrationen du känner, och vi vill gärna förklara lite mer i detalj gällande bankkopplingen och försenade kontoutdrag.
När det gäller bankkopplingen till Swedbank och sparbankerna håller vi med om att det har varit alldeles för ofta som kontoutdragen är försenade. På senare tid har det 9 av 10 gånger berott på att banken inte skickar oss filerna i tid, alltså att dem är försenade från dem, vilket är något vi tyvärr inte kan påverka från vår sida. Vi driver detta aktivt mot banken för att få förståelse i varför det tar tid för dem att skicka filerna. Även idag så var det så att filerna var försenade från banken. Vi ser inte alls dessa problemen med andra bankkopplingar med andra banker.
Vad gäller "Månadskollen", är detta inget problem vi har kunnat återskapa, och vi ser inte att det är ett generellt problem och vi har inte fått några andra rapporter om det från andra kunder. För att säkerställa att ditt problem blir löst kan jag be en kollega att kontakta dig och kolla på detta om du fortfarande har problem med kopplat till månadskollen.
Vi beklagar verkligen de problem du stött på och gör vårt bästa för att förbättra stabiliteten och funktionaliteten i våra tjänster. Din feedback är viktig för oss, och vi tar den på största allvar.
Vi hoppas att vi kan få tillbaka ditt förtroende och att du ser de förbättringar vi arbetar med. Tveka inte att kontakta oss om du har några fler frågor eller behöver ytterligare hjälp.
/Hilda
... Visa mer
2025-02-03
10:47
Hej @A-Lantbruk
Om du fortfarande inte har fått in ditt kontoutdrag är min rekommendation att du slår en signal till supporten som kan koppla upp och titta på vad det beror på.
Välkommen att kontakta supporten.
... Visa mer
2024-07-12
12:44
Tack snälla, för ytterligare info och konkret bokföringshjälp. Det uppskattas!🤗
... Visa mer
2023-07-03
17:35
Tack! 🙂
... Visa mer
2022-08-11
21:12
1Gilla
Hej Josefine! Tack för snabbt och tydligt svar. Med vänlig hälsning, Kent
... Visa mer
2022-01-10
09:03
Hej!
Tack för din fråga. Man kan bokföra det mot 7631 så länge man kan visa vad som är gåvans värde och vad som är frakt m.m. Om du hellre vill dela upp det så kan du bokföra frakten och adminkostnaderna mot tex 6991 övriga avdragsgilla kostnader eller något liknande. Det funkar även att lägga det mot ett konto inom 57XX, dock brukar de vanligtvis användas mer för frakt gällande sina egna varor.
Ha det fint!
/ Josefine
... Visa mer
2020-12-30
15:38
2 Gillar
Tack snälla, rara du! Det löste sig genast 😊 Fantastiskt att få så bra hjälp så här precis före nyår. Önskar dig en riktigt fint nyår och - framför allt - ett gott nytt år!
... Visa mer
2020-12-18
11:35
Hej Mats,
Det har skickats en faktura till din mejl, det är skickat till samma mejladress som du använder för att logga in i forumet. Jag har precis skickat en kopia till dig som jag hoppas når dig.
/My
... Visa mer
2020-02-12
16:41
Tack för snabbt svar!
... Visa mer
2020-02-06
14:58
3 Gillar
Tack snälla du, då förstår jag!
... Visa mer
2019-01-21
20:23
TACK!
... Visa mer
2018-04-12
10:11
Tack snälla, för snabbt svar! Nu förstår jag också varför det är billigare med stenskottskador på privatbil jämfört med tjänstebil 🙂
... Visa mer
2018-04-02
17:02
1Gilla
Tack, då förstår jag! 🙂
... Visa mer
2018-03-01
18:46
Jag har förstått det nu, väldigt bra! 🙂
... Visa mer
2018-03-08
19:13
Tack, mycket bra info!
... Visa mer
2017-05-10
20:41
1Gilla
Aha, då förstår jag. Det är för "faktureringmetoden" (tror jag att den heter) som leverantörsfakturorna måste skapas, det borde jag ha förstått. Tack för klokt svar! 🙂
... Visa mer
2017-05-01
19:24
Tack, skönt att höra! Jag vill verkligen göra detta själv, jag tycker det är roligt och hittills tror jag att det har gått bra - inte minst tack vare detta forum. Men som sagt, om det uppstår något krångligt så tar jag hjälp. Ska precis skicka min första faktura, känns jätteroligt! 🙂
... Visa mer
2017-04-23
19:22
Aktieägartillskottet är ju nästan att betrakta som en sorts lån och jag tyckte det verkade enklare att administrera.
... Visa mer