Om Jesper Fogelström

Jesper Fogelström · ‎2021-02-25

Hej! En del kunder har hört av sig att de inte ser sina lönebesked i appen Min Lön. Jag kommer beskriva några delar som kan vara bra att kontrollera på egen hand. Börja med att logga ut och sedan in i appen på nytt, ser du lönebeskedet då? Kontrollera om lönebeskedet syns om du loggar in på vismapscs.se och går till Min Lön/Visma Lön Anställd. Kontrollera att du inte har valt ett företag som standardföretag. Detta kan blir problem om du har inloggning till flera företag och du kommer då in i "fel" företag i appen. Du tar bort valet för standardföretag när du är inloggad på vismaspcs.se Klicka på ditt namn uppe till höger I listan över företag bocka du ur "stjärnsymbolen". Om inget av förslagen ovan fungerar är det den bästa lösningen att kontakta vår support.

Jesper Fogelström · ‎2021-02-23

Hej @Sofie_17 Tack för din fråga! Här kommer en förklaring på hur det fungerar med hanteringen av avvikelser i %. Vi kastar aldrig arbetad tid. Har man ett schema på 8 timmar och jobbat 6 timmar samt registrerat 25% sjuk. Då minskar vi frånvaron med 30 min till fördel för den arbetade tiden. Men som jag förstår dig så önskar du kasta den arbetade tiden och att sjuk 25% är det som gäller, även om de jobbat mer än 75%. Vid hanteringen utan flex så tar vi alltid arbetad tid i första hand och minskar frånvaron. Som det fungerar nu är det viktigt att det blir exakt 2 timmar sjuk, stämpla enbart frånvaron dvs förtroende tid men då blir det ingen flexhantering. Vänligen Jesper

Jesper Fogelström · ‎2021-02-18

Hej @Davor P1 Tack för dina frågeställningar. Det är en hel del av dina frågor som är bäst att diskutera med byggnads om men jag ska ändå försöka besvara dina frågor så gott jag kan. Min känsla är att byggnads borde kunna hjälpa dig få fram vilken sysselsättningsgrad de anställda ska använda sig av om de går enligt det schemat du beskriver. Har de anställda gått med på arbetstiden med samma månadslön som har heltid för eller är de införstådda att de ska gå ner i tjänst? När det gäller nettosemestern så tycker jag du kan använda dig att detta då de nu blir intermittenta. På din sista fråga om helgersättning på arbetsfri dag så är min känsla att detta inte ska utges, men dubbelkolla gärna med byggnads. Vänligen Jesper

Jesper Fogelström · ‎2021-02-11

Vi har släppt version 2021.13 som har löst problemet för de som drabbats av "konverteringen av företaget misslyckades" Ha en fortsatt fin kväll!

Jesper Fogelström · ‎2021-02-10

En del användare möts av felmeddelandet "Konvertering av företaget misslyckades" när de ska uppdatera till version 2021.12. Vi kommer ta fram version 2021.13 för er som inte kommer vidare. Har du uppdaterat till version 2021.12 och kommer in i dina löneföretag behöver du inte uppdatera till version 2021.13. Version 2021.13 finns nu ute för nedladdning via vismaspcs.se Prenumerera på inlägget för att få mejl när vi uppdaterar tråden. Klicka på de tre prickarna uppe till höger och välj Prenumerera. Du måste skapa en användare och vara inloggad för att kunna prenumerera.

Jesper Fogelström · ‎2021-02-10

Hej! Uppdaterad info! Det går nu att se ackumulerad bruttolön i appen Min lön. Se bifogad bild av hur bruttolönen presenteras, Ha en fortsatt fin dag.

Jesper Fogelström · ‎2021-02-09

Hej! Vi har nu släppt en ny rättningsversion 2021.12 som löste problemet med regionalt stöd. Det går nu bra att ladda ner versionen. Ha en fortsatt fin dag.

Jesper Fogelström · ‎2021-02-09

Löst i version 2021.12 Vi har kunnat lokalisera ett fel angående regionalt stöd i arbetsgivardeklarationen. Det som sker i senaste versionen 2021.1 och rättningsversion 2021.11 är att regionala stödet justeras och får en högre summa. Vi tittar på detta fel och återkommer så fort vi vet mer. Med anledning av ovan info har vi valt att plocka bort version 2021.11 för nedladdning. Välj gärna att prenumerera på tråden via de blåa prickarna uppe till höger för att få en uppdatering är någon ny info tillkommer. Känner du stress för att lämna in arbetsgivardeklarationen i tid behöver du inte det. Den nya versionen kommer släppas innan dess. Vill du absolut lämna in arbetsgivardeklarationen nu så kan du skapa den i version 2021.0 och läsa in på Skatteverket. Då får du meddelande om att filens uppgifter inte stämmer med Skatteverkets. Gå på Skatteverkets uppgifter så får du med sänkningen. I den nya löneversionen kan du sen skapa om arbetsgivardeklarationen och bokföringsunderlaget och få rätt siffror även där. Prenumerera på inlägget genom att klicka på de tre prickarna uppe till höger och välj Prenumerera. Du måste skapa en användare och vara inloggad för att kunna prenumerera.

Jesper Fogelström · ‎2021-02-09

Vi har precis släppt rättningsversion 2021.11 för nedladdning. I rättningsversionen har vi justerat felet angående "konvertering misslyckades". För er som fått felet så behöver du ladda ner versionen och för er som inte fått något fel så behöver inget göras. Ha en fortsatt fin dag.

Jesper Fogelström · ‎2021-02-08

Uppdaterad info: Ny version för Visma Lön kommer släppas imorgon. De nuvarande versionen 2021.1 är borttagen med anledning av felet som en del drabbades av. Återkommer i tråden direkt imorgon när vi har ny info att ge.

Jesper Fogelström · ‎2021-02-08

Hej! Efter att vi hittat anledningen till felet så kommer vi behöva skapa en rättningsversion för att lösa problemet. Vi jobbar för att få ut versionen så fort vi kan. Återkommer senare idag med mer info.

Jesper Fogelström · ‎2021-02-08

Löst i version 2021.11 Vi har kunnat konstatera att en del byråer har möts av ett fel efter uppdatering av sina företag. Meddelandet man får är "konverteringen misslyckades" och man kommer inte vidare. Vi ber därför att byråer avvakta med att uppdatera Visma lön tills vi har mer info att ge. Återkommer med svar i tråden. Välj gärna att prenumerera på tråden för att uppdateringar via mejl. Du prenumererar på tråden via de blåa prickarna uppe till höger.

Jesper Fogelström · ‎2021-02-08

Vid rapportering av ByggLÖSEN togs tidigare enbart anställda med fullständiga personnummer med i filen. Nu tas även anställda med samordningsnummer och födelsetid med i rapporteringen. Löst i version 2021.1.

Jesper Fogelström · ‎2021-02-08

Felet angående att bilförmånen beräknades felaktigt fungerar nu i version 2021.1.

Jesper Fogelström · ‎2021-02-08

Problemet med att arbetsgivardeklarationen inte påverkas av lönearterna 1405 och 1406 är lösta i version 2021.1.

Jesper Fogelström · ‎2021-02-03

Hej, @sivlai Vi rekommenderar att du använder lönearten 1227 övrig nettoersättning. Du kan döpa om den till ett mer passande namn genom att gå via Lönearbete - Lönearter - leta upp lönearten 1227 och markera den så kan du välja kopiera knappen så skapas en ny som får numret 12271. Nu kan du döpa den till exempelvis friskvårdsbidrag. Ha en fortsatt fin dag!

Jesper Fogelström · ‎2021-02-03

Hej @AccountantfromHell_singland Tack för din synpunkt, för tillfället har vi inget planerat att införa detta. Vi har en fin funktion vid namn Mitt lönebesked som innebär att anställda kan få sitt lönebesked digitalt både via vismaspcs.se och via en app. Jag skulle önska att du utvecklar ditt önskemål lite mer för att få mig mer insatt i anledningen till att man istället ska använda brev via autoinvoice. Har ni en stor mängd kunder som önskar få det via brev istället? Vänligen Jesper

Jesper Fogelström · ‎2021-01-29

Hej! @AccountantfromHell_singland För att kunna undersöka ditt problem närmare skulle jag önska att du kontaktar vår support på 0470-706200. Vänligen Jesper

Jesper Fogelström · ‎2021-01-25

Problemet med att lönebesked som skickas till Kivra är nu löst.

Jesper Fogelström · ‎2021-01-22

Hej @AccountantfromHell_singland Generellt händer detta vid installation av Byråstöd Undantag för SQL-servern (.EXE) Port 1433 & 1434 öppnas för konfiguration av SQL-servern I ditt fall vet vi lite för lite om vad som förändras i din brandvägg vid installationen, kanske kan ovanstående ge dig någon ledtråd om vad som händer och hur ni kan göra för att undvika förändring framöver. Vi har inte kunnat se att andra kunder upplever samma problem. Vänligen Jesper

Jesper Fogelström · ‎2021-01-21

Hej! Vi har kunnat konstatera att en del kunder upplever dröjsmål att få lönebesked till Kivra uppskickat efter att man skickat lönebeskeden från Visma lön. Lönebeskeden kommer dyka upp men det kan ta en liten längre stund pga ett problem. Återkommer så fort detta problem är löst. Välj gärna att prenumerera på tråden för att få lösning mejlad till sig. Du prenumererar på tråden genom att klicka på de "blåa" prickarna uppe till höger.

Jesper Fogelström · ‎2021-01-21

Hej @AccountantfromHell_singland Tack för din återkoppling, vi har inget konstaterat fel angående sökvägar och att de ska kunna ändras vid en uppdatering. Den idén jag har är att du kontaktar oss vid nästa uppdatering så vi kan koppla upp oss och titta på din dator för att se hur ditt operativ beter sig vid uppdateringen. Det är svårt för oss att veta vad som kan ha gått fel nu eftersom uppdateringen är genomförd och klar. Vänligen Jesper

Jesper Fogelström · ‎2021-01-19

Hej @Marianne O Tack för din synpunkt. Jag kommer lyfta detta med mina kollegor på utvecklingsavdelningen. Återkommer när jag har mer info att ge. Vänligen Jesper

Jesper Fogelström · ‎2021-01-14

För att följa statusen för bankfiler i xml-format, följ gärna tråden nedan. https://forum.vismaspcs.se/t5/Nyheter-i-Visma-Lon/Hantering-av-XML-filer-i-Visma-Lon/ba-p/185256

Jesper Fogelström · ‎2021-01-14

Vi har nu korrigerat språkfelet i appen för Lön Anställd. Nu ser man rubrikerna på svenska igen.

Jesper Fogelström · ‎2021-01-14

Jesper Fogelström · ‎2021-01-14

Hej! Vi har märkt att en del hör av sig kring att anställda som haft inställningen Ingen skatt som beräkningsmetod har gjort att man har en markering för fältkod 276. Ruta 276 innebär att arbetsgivardeklarationen hanterar det som att inkomsten ej ska beskattas inom Sverige vilket är felaktigt. Detta fel rättades i version 2020.1, det betyder att har man haft denna versionen under hela 2020 så behöver ingen justering göras. Om man använt en tidigare version behöver man justera skatten på skatteverket manuellt.

Jesper Fogelström · ‎2021-01-13

Hej @ElitaEkonomi Vi fortsätter arbeta på att få till ett API mot FOS. Jag har inte möjlighet att ge något datum, men återkommer i tråden så fort jag vet vilken version funktionen kommer i. Vänligen Jesper

Jesper Fogelström · ‎2021-01-13

Felet är rättat från version 2021.1 Vi har kunnat konstatera att Ränta/utdelning med lönearterna 1405 och 1406 inte påverkar huvuduppgiften i arbetsgivardeklarationen. Det är rutorna 492 samt 496 som ska synas med ett värde om du har använt de lönearterna. Felet uppstår enbart om du har lagt in lönearterna i december månads lönekörning och sedan skapat arbetsgivardeklarationen i version 2021.0. Lösningen tillsvidare är att låsa upp lönekörningen för december och sedan låsa den igen, detta gör att arbetsgivardeklarationen uppdateras med "rätta" värden. Prenumerera gärna på forumtråden genom att klicka på prickarna uppe till höger, när man prenumererar på tråden så får man svar när felet är löst via mejl.

Ser inget lönebesked i appen Min Lön.

Re: Svar: Synkroniserar fel vid deltidssjukskrivni...

Svar: Arbetstidsmått för byggare med 4-veckors sch...

Svar: LÖST, Konvertering av företaget misslyckades...

LÖST, Konvertering av företaget misslyckades - ver...

Svar: Min lön vy - Status ändrad till: Genomförd

Svar: LÖST, Fel summa beräknas i regionalt stöd, v...

LÖST: Fel summa beräknas i regionalt stöd, version...

LÖST, Svar: Problem efter uppdatering i version 20...

Svar: Problem efter uppdatering i version 2021.1

Svar: Problem efter uppdatering i version 2021.1

LÖST: Problem efter uppdatering i version 2021.1

Svar: LÖST,,Problem att rapportera anställda med u...

LÖST,, Fel i hanteringen med bilförmån version 202...

Svar: LÖST,,Lönearterna 1405 och 1406 påverkar int...

Svar: Friskvårdsbidrag

Svar: Utskrift av lönebesked via autoinvoice - Sta...

Svar: Sökvägar ändras vid uppdatering av Visma Lön

Svar: Löst!!Lönebesked till Kivra dyker ej upp.

Svar: Sökvägar ändras vid uppdatering av Visma Lön

LÖST: Lönebesked till Kivra dyker ej upp.

Svar: Sökvägar ändras vid uppdatering av Visma Lön

Svar: Risk för fel -1405 Ränta och utdelning hante...

Svar: Bankfil i xml-format

Svar: Språk fel i appen visma lön anställd

Svar: Bankfil i xml-format - Status ändrad till: P...

Markering i fältkod 276 pga Ingen skatt

Svar: Direktkoppling mot CSR - Lön

LÖST: Lönearterna 1405 och 1406 påverkar inte arbe...

Produkter & tjänster

Utbildningar

Forum

Visma Spcs