2024-12-17
10:10
Hej @Peter Lögdahl
Välkommen som ny forummedlem.
Jag har varit i kontakt med våra produktspecialister och fått info om att vi inte har någon ny information att dela med oss av men att vi självklart kommer att uppdatera tråden så snart det sker en förändring.
När det gäller ägarskapet för problemet så hanteras detta gemensamt av både Länsförsäkringar och Visma, som samarbetar för att hitta en lösning.
Ha en fin dag.
/Tinna
... Visa mer
2022-08-04
12:38
Missade detta när jag skickade fakturan dagen efter som jag gjorde ett utkast på den, blev en massa krångel med den utländska kunden då underlag och faktura diffade på € 4.-.
... Visa mer
2021-11-01
15:25
1Gilla
Hej, Vi har nu åtgärdat felet som gjorde att det inte gick att bokföra emot konto 1980 utan att använda den work around som nämnts ovan. / Emil H
... Visa mer
2021-10-13
10:24
1Gilla
Hej! Först vill jag börja med att säga att det är väldigt tråkigt att ni upplevt er kontakt med oss på detta vis. Givetvis är inte vår agenda att ta betalt för rapporterade buggar utan detta välkomnar vi alltid för att säkerställa en så bra tjänst som möjligt.
Gällande just detta felet så kan jag bekräfta att vi haft ett problem med detta tidigare under året som gjort att beloppet i ruta 4.15 inte räknats ihop korrekt.
Skulle det vara så att man upplever detta problem som ni beskriver så kan man göra som Per Melin skriver ovan.
Anledningen till att detta fungerar är för att man genom att ändra och spara tvingar programmet att göra en ny beräkning och då grundfelet är åtgärdat så blir den nya beräkningen korrekt.
Vi ber om ursäkt för den eventuella irritation detta orsakat er!
/ Emil H
... Visa mer
2021-10-06
13:23
Hej igen, Det ska räcka att du kontrollerar tillgängligheten inne på kundkortet för kunden du vill skicka fakturan till och godkänns det där så kan du skicka som tänkt utan extra inställning. / Emil H
... Visa mer
2021-09-29
11:00
Hej! Detta fel har precis blivit åtgärdat och ska inte längre kunna uppstå i programmet. Vänligen kontrollera så allt fungerar som tänkt för er och återkom ifall det mot förmodan kvarstår! / Emil H
... Visa mer
2021-05-20
14:40
Hej, Jag vill börja med att tacka för era synpunkter och idéer kring hur programmet fungerar. Som det blivit konstaterat längre upp i tråden så ska det inte finnas någon risk att en faktura blir bokförd genom att man lämnar sidan utan att trycka på knappen "Bokför och skapa/skicka som". När man lämnar vyn för att skapa en kundfaktura så får man istället valen att antingen fortsätta utan att spara sina ändringar eller att spara fakturan som ett utkast istället. Detta är inget som vi planerar att ändra på i dagsläget. När det kommer till frågan om att kunna skriva ut en faktura live och kolla på den så går detta bra att göra genom funktionen "Förhandsgranska". Då kan ni skapa fakturan som en PDF och skriva ut den PDF:en utan att det genererar någon bokföring eller skickas någon faktura skarpt ut till kund. / Emil H
... Visa mer
2021-04-13
14:47
1Gilla
Hej på er!
Vill bara flika in att jag precis fått uppdaterad information om att det kommer att ske en förändring men mer än så vet jag inte i dagsläget. /Tinna
... Visa mer
2020-10-23
11:53
Hej!
Jag ber om ursäkt för det något otydliga budskapet i denna tråden. När tråden skapades första gången hade vi ingen kopplingen till Zapier alls och det vi informerar om här är därför endast att vi nu har koppling till Zapier. Tyvärr finns det ingen koppling just till BokaDirekt i dagsläget. / Emil H
... Visa mer
2020-07-16
09:28
Hej DanFos, Jag förstår att detta är en funktion ni gärna hade sett i programmet men så som det ser ut i dagsläget så finns detta inte med inom det närmaste som en tänkt förbättring. Programmet uppdateras löpande nästan varje vecka med mindre fixar och förbättringar så det är inte omöjligt att funktionen kommer finnas framåt. Dock är den som sagt inte planerad just nu. / Emil H
... Visa mer
2020-01-16
14:03
Hej Magnus!
När du har bankkoppling med SEB så finns det egentligen två olika varianter. En variant (den som du har nu) innebär att du måste signera betalningarna inne i eEkonomi och därmed ha tvåstegsverifiering för att kunna utföra detta. Med den andra varianten så skickas betalningarna direkt till banken och det är istället där du godkänner att dom ska betalas.
Det låter helt klart som att du ska ta kontakt med SEB och be om att få använda lösningen där du godkänner betalningarna på banken istället. Titta på filmen Hantera betalningar med SEB i Visma eEkonomi - Signera på banken så får du se hur flödet är med den varianten.
Lisa
... Visa mer