Hej, Jag fick felmeddelanden på olika ställen i Visma eEkonomi. När jag ska skriva ut en E-faktura, när jag ska kolla en verifikation. Har rensat historiken och startat om datorn. Kollade i forumet, men hittade ingen information om detta. Ringde supporten som svarade om att detta var ett känt fel som skulle vara åtgärdat. MEN ingen information hade lagts ut på Forumet!   Efter samtalet fortsatte jag att jobba vidare i eEkonomi. Hann inte göra mycket innan jag fick ett NYTT felmeddelande när jag skulle lägga upp en ny leverantör. Jag skulle till att registrera leverantören genom att lägga in organisationsnumret och fick informationen om att jag inte har tillgång till Visma Kreditupplysning.     Jag vill upplysa Visma om att felmeddelanden fortfarande kvarstår!   Hälsningar  Carina   ... Visa mer

Hej,   Jag tycker att tanken med rapporten Månadskollen är jätte bra (om den stämmer). Har använt den varje månad för att presentera för min chef om hur månaden har gått. Tidigare har jag noterat att beloppet som visas på Företagskonto inte stämmer med Balansrapporten. Men när jag denna månad tittat lite närmare så verkar inte mycket stämma.  - Resultatet är fel - Hur mycket som man har fakturerat - var kommer siffrorna ifrån? Får här en liten diff trots att jag har räknat med moms på försäljningen inom SE.  - Den mest sålda artikel i värde stämmer inte överens med Försäljningsstatistiken (lägre belopp i mars än vad försäljningsstatistiken visar). - Registrerade leverantörsfakturors värde i mars stämmer inte med huvudboken kto 2440. - Saldo på företagskonto per sista mars stämmer inte alls med Balansrapporten.   Vänligen kolla upp detta alternativ förklara var siffrorna i Månadskollen kommer ifrån. Annars kan ni lika gärna plocka bort den felaktiga rapporten.   Mvh Carina   ... Visa mer

Hej, Inget stort problem egentligen. Men vi har kreditbevakning på kundföretagen. Problemet är att jag dagligen får dubbla mail på exakt samma sak. Jag får hela tiden radera mail som kommer in dubbelt. Ett enkelt fel hos Visma som går att rätta till?   Mvh Carina ... Visa mer

Hej, Jag har noterat att det står 10% för anställda som är födda 1938-1958 på underlaget för Arbetsgivardeklarationen. Rätt ska ju vara 10,21%. Gäller feb-lönen.   För oss var det en liten summa som inte påverkades denna månad. Men rätt ska ju vara rätt (vet inte heller om systemet räknar på fel procentsats). Det kan ju finnas flera användare som har anställda födda före 1958 och då kan det bli heltokigt på AGI till Skatteverket 12/3.    Vänligen rätta till felet!   Hälsningar Carina ... Visa mer

Hej, Över 1 vecka har gått sedan Visma gick ut med informationen om fel vid utskrift/förhandsgranskning av lönebesked. Felet kvarstår. När förväntas detta bli åtgärdat? Lönekörning pågår för fullt. Vore bra om detta åtgärdas snarast.   Dessutom visar det fel på detaljnivå avseende sparade semesterdagar (korrekt på summan sparade semesterdagar) på lönespec.    Mvh Carina ... Visa mer

Hej, Bankhändelserna från gårdagen har inte lästs in i Visma eEkonomi idag. Är det fel igen?   Hälsningar Carina ... Visa mer

Hej, Har idag fått problem med att det inte går att skriva ut några rapporter. Jag möts av ett felmeddelande:   Hälsningar Carina ... Visa mer

Hej,   Jag undrar om det går att skriva en pdf på "Export av betalningsfil" eller "Betalningsöversikt" i efterhand? Det är ganska bra att ha denna möjlighet utifall man jobbar utanför kontoret eller missat skriva ut dessa underlag och vill ha det i efterhand.    Möjligheten skulle också kunna underlätta och spara papper (då jag inte skulle ha behovet att skriva ut).   Hälsningar Carina ... Visa mer

Hej, Jag har idag noterat att det var ett tag sedan jag fick några mail angående Bevakningsinformation på de företag jag tidigare har satt upp på bevakning under Kreditupplysning. Tidigare har jag mottagit mail varje vecka. Det senaste Bevakningsinformation jag fick på mailet var daterad 2024-06-16.    Är det något fel i systemet? Har tidigare inte behövt göra någon årlig registrering utan detta har löpt på och fungerat.    Vore bra om det fungerade igen! Det är ju viktigt att man får en signal om någon kund hamnar hos Kronofogden och vi borde ha tagit förskottsbetalning.     Vänligen kolla upp detta!   Hälsningar Carina ... Visa mer

Hej, Rapporten Försäljningsstatistik månadsvis är jätte bra när man ska ha rapporten för innevarande räkenskapsår. Men när man har brutet räkenskapsår så kan man inte få fram rapporten för föregående räkenskapsår. Default kommer "Föregående år" 230101-231231. Datumfälten är gråmarkerade och inte redigerbar och jag kan därför inte välja föregående räkenskapsår. Har Vismas utvecklare inte tänkt på detta (eller missat) och utgått ifrån att alla har kalenderår som räkenskapsår?        Har tidigare skrivit detta som ett förbättringsförslag i "Feedback och förslag". Men det händer ju ingenting.   Jag upplever detta som ett fel i programmet. Istället för föregående år skall det vara föregående räkenskapsår som default.   Mvh Carina ... Visa mer

Hej, Det har blivit något fel med rapporten Försäljningsstatistik månadsvis. Tidigare har man kunnat skriva ut för en längre period, t.ex. för ett helt räkenskapsår. Men nu funkar det inte för längre än 6 månader i taget. Väljer jag en längre period så uppstår ett felmeddelande. Testade detta både idag och för 1-2 veckor sedan. Felet kvarstår.   //Carina ... Visa mer

Visma Lön Smart klarar inte av att hanterar långtidssjukskrivning som sträcker sig över 2 semesterår. Supporten gällande denna fråga har inte tillräckliga kunskaper för att guida användarna korrekt och därför vill jag skriva ned tips och råd till er andra användare.   En anställd har rätt till 180 kalenderdagar som semesterlönegrundande under insjuknandeåret + ytterligare 180 kalendagardagar som semesterlönegrundande ytterligare ett år.   Vi har semesteråret jan-dec, dvs kalenderår. Intjänande och semesterår är detsamma.   När en anställd blir långtidssjukskriven år 1 (sjukskrivningsåret) så har hen rätt till 180 kalenderdagar som semesterlönegrundande. Under detta året när man i Visma Lön Smart i kalendariet lägger in anställd som sjuk så fungerar det alldeles utmärkt. I kalendariet år 1 "poppar" lönearten "3140 Sjukavdrag per dag 100% hel månad dag 91-180", vilket ger 180 semesterlönegrundande sjukfrånvaro som hen har rätt enligt lag. Semesterårsavslutet fungerar härmed även helt korrekt.   År 2 kommer den anställde tillbaka på deltid i oktober. Men när man i januari år 2 fortsätter lägga in sjuk i kalendariet så "poppar" lönearten "3152 Sjukavdrag hel månad >180 kaldgr, månadsavlönad" upp, vilket i löneartsregistret hamnar som EJ SEMESTERLÖNEGRUNDANDE FRÅNVARO. Det är här Visma Lön Smart inte fungerar då den inte tar hänsyn till dessa 180 sjukdagar som ska vara semesterlönegrundande år 2. När man nu gör semesterårsavslut så kommer den anställde att få för få semesterdagar än vad hen har rätt till. Visma har själva noterat detta och friskrivit sig ansvaret genom att skriva att man vid sjukskrivning mellan 2 semesterår behöver ange lönearter manuellt. Visma-supportrarna har inte ens koll på detta och när man kommer i kontakt med supporten så hänvisar de till att man ska fortsätta lägga in sjuk i kalendariet och allting ska bli så korrekt och bra sedan, MEN nej det funkar inte !!!!   Programmet borde år 2 reagera med kopplingen från föregående år och kopplas till en löneart som heter "314X  Sjukavdrag per dag 100% hel månad år 2, dag 1-180 kaldgr, månadsavslönad semesterlönegrundande" eller något liknande. Detta borde inte vara så svårt för deras utvecklare att ändra på om de visste om detta och kan lägga in denna info i parametrarna vid uträkningen.   En kreativ lösning som jag har på detta, är att när år 2 är slut och jag ska göra semesterårsavslut i januari år 3, så kan man lägga till de extra semesterdagarna som jag har räknat ut att den anställde skulle ha för år 2. Men detta innebär att man ska ha stenkoll och inte glömmer att ändra tillbaka till 25 dagars semesterrätt inför nästa års semesterårsavslut.    Har upplevt att man i Visma eEkonomi och Lön Smart får ha mycket manuellt koll vid sidan om. Vad är då syftet med att betala för ett löneprogram!? Visma-support ger felaktiga råd och kräver sedan betalt för specialisthjälp! Jag kan göra uträkningen (behöver inte specialisthjälp för detta) och anser därför att programmet inte fungerar då era utvecklare inte lägger in rätt parametrar. I kontakten med Visma får jag fel råd hur detta ska hanteras för att det ska bli rätt i programmet och felaktig besked har inte lämnats av bara en support utan flera.   Ovanstående är tips och råd för er användare. Och önskan om Visma ska verkligen ta sig i kragen och utveckla detta vidare. Är så trött på att jag som användare hela tiden ska hitta på kreativa lösningar och jobba runt programmet.   //Carina ... Visa mer

Hej, Lönefliken under Visma Lön Smart --> Anställda  --> Lön är helt blankt på alla anställda. Något måste vara fel?? ... Visa mer

Vi har bankkoppling vid löneutbetalning. Vi skulle vilja ångra detta och skicka om. Men knappen Ångra finns inte där. Har Lön Smart-programmet "hängt" sig? ... Visa mer

Det går inte inte att matcha bankhändelser! Jag klickar på BOKFÖR, men det funkar inte.  ... Visa mer

Har valt att matcha en bankhändelse manuellt genom Bokföringshändelse:  Övrigt uttag. Fältet där man brukar få upp och konterar själv dyker inte upp, dvs jag kan inte kontera manuellt. Något måste ha blivit fel i systemet.  Har även testat att välja Bokföringshändelse:  Inköp mot kvitto. Det är likadant där.       ... Visa mer

Saknar in- och utbetalningar från banken för gårdagen i Visma eEkonomi. Driftfel? ... Visa mer