Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Highlighted
NY MEDLEM

Autoinvoice = e-faktura

Hej, jag ska skicka e-faktura till en kommun. Som val i programmet finns skicka autoinvoice. Men när jag valt det så står det att fakturan skickats som brev. Varför? Jag vill ju skicka e-faktura digitalt.

6 SVAR 6
Highlighted

Re: Autoinvoice = e-faktura

Hej Mikael,

 

Om du inne på fakturan väljer "bokför och skicka e-faktura" istället för "bokför och skicka brev via Autoinvoice" så skickas fakturan digitalt som du önskar. 

 

Ha en fin dag!

/Tinna

Highlighted
NY MEDLEM

Re: Autoinvoice = e-faktura

Hej
Ja, det brukar vara så oftast, men i detta fall får jag bara dessa tre val: 

dump.JPG

Highlighted
CHAMPION

Re: Autoinvoice = e-faktura

Jag har samma förhållande för en kund, och jag har antagit att det beror på vad kunden angivit att de vill ha fakturan på för sätt gentemot Inexchange. I mitt fall har kunden  en skanningscentral som mottagare. 

Highlighted
MODERATOR

Re: Autoinvoice = e-faktura

Hej Mikael! 


I eEkonomis kundregister kan du kontrollera att mottagaren har möjlighet att ta emot e-fakturor, kika gärna så detta är gjort och om möjligheten finns. Frågan är om det är därför du inte får upp alternativet att skicka e-fakturan när den skapas?

 

I vårt skrivna hjälpavsnitt Kontrollera mottagare av e-faktura kan du se hur du går till väga. Är kund godkänd mottagare av e-fakturor men du trots det inte får upp alternativet får du gärna återkomma så ska vi kika vidare på det. 🙂 

Ha en fin måndag! 
/My 

Highlighted
NY MEDLEM

Re: Autoinvoice = e-faktura

Hej,

Det står att det ska gå, se bifogad skärmdump.
dump.JPG

Highlighted
MODERATOR

Re: Autoinvoice = e-faktura

Hej igen! 

Va bra att du återkom. 🙂 Jag har skapat ett ärende på detta hos oss så vi kan kika närmre på det, vi kommer ta vidare kontakt med dig via mejl. 

/My