Jag har aktiverat Påminnelse direkt därför jag har en kund som har inte betalat sin faktura.
Men när jag kollar i obetalt fakturor i Påminnelse Direkt kommer bara Företag fakturor, alla privat kunder som använder RUT kan jag inte se dem på lista. Så jag kan inte välja den jag vill gå vidare med.
Orsaken till att fakturor med ROT/RUT inte syns i listan beror på att Visma Påminnelse Direkt i dagsläget inte har stöd för att kunna hantera ROT/RUT-fakturor, så dessa behöver du hantera manuellt.
Nu har jag fått mer information om hur planerna ser ut. Vi gillar verkligen ditt förslag och att det är något vill gärna vill genomföra men att det inte finns med i planerna den närmaste tiden.
Det är nog egentligen inte så att det är mycket krångligare utan det var en prioritering när man först byggde funktionen. När man byggde funktionen valde man forma den som den är idag för att sedan se hur den togs emot och hur efterfrågan såg ut. Alltså vill men se hur den används, vad man får för feedback och efterfrågan på vilka som vill använda tjänsten. Detta för att inte lägga tid på något som man då kanske sedan behöver bygga om eller som kanske inte ens kommer att användas.
Men vi kommer ta vidare era önskemål för framtida planering av hur tjänsten ska utvecklas!
Eftersom den här möjligheten att kunna skicka inkasso osv inte fungerar för dom som har RUT/ROT tjänster är frågan vad finns/erbjuder ni får möjlig funktion istället? Det är inte vettigt att behöva ha manuell hantering när vitsen med eEkonomi är att det skall gå smidigt och effektiv samt vara tidsbesparande.
En av mina kunder har stora RUT/ROT flöden.
Carina Wesenlund-Jonsson - din personliga redovisningskonsult
Vi har en partner som heter eKrav som tillhandahåller en liknande tjänst. När jag läser om tjänsten så hittar jag dock ingen specifik information om ROT/RUT, så jag tänker att det är bäst att du tar kontakt med dem och hör med dem hur det fungerar med ROT/RUT.
Hoppas detta kan vara en fungerande lösning för att slippa den manuella hanteringen.
Vi har fått information om att det just nu inte är planerat att implementeras inom den närmsta tiden, men vi har sett era önskemål och tagit det vidare internt till våra produktspecialister.
