Hej! När jag skickar en leverantörsfaktura som pdf till autoinvoice tar det för lång tid innan jag får tillbaka den i systemet. När jag började med detta läste jag att det skulle ta ca 4 timmar. Nu har jag väntat ca ett dygn. För ett tag sedan fick jag vänta flera dagar. Inte ok!
Om fakturan till kommer scanningscentralen innan lunch så finns den för nedladdning under eftermiddagen, inom 4 timmar. Om du den kommer till scanningscentralen efter lunch så brukar den finnas för nedladdning dagen efter. Men sen kan det även vara saker i din datormiljö, nätverk som påverkar att den inte hämtas förrän efter ett par timmar.
Håller med har samma problem. Skickade en faktura på em ena dagen den kom in dag 3. De som sköter tolkningen åt Visma sa till mig en gång att det är många fakturor som står i kö. När jag nämnde det för Visma sa de att de aldrig hört talas om någon kö. Jag har jätteproblem med vissa fakturor från vissa leverantörer hela tiden så jag anser att Visma bör byta tolkningsleverantör. Så de 4 timmarna håller väldigt sällan och jag började med detta pga att det skulle vara kort tid.
