2025-06-09
15:16
Hejsan @Carina Wesenlund-Jonsson, Jag förstår känslorna och åsikterna. Uppskattar verkligen era synpunkter och för även det vidare organisatoriskt. Åsikterna är framförda dit de ska. Tack snälla, igen!
... Visa mer
2025-06-07
12:07
2 Gillar
Hejsan, Jenna! Det är fint att du tar med dig denna feedback till programmakarna. Vad jag också vill att de ska veta är, att innan man beslutar sig för att ta bort funktionalitet, så bör man höra med kunderna först, de vana användarna (de som jobbar professionellt med bokföring och redovisning). eEkonomi & Co är så hårdkodat i sig, så att ytterligare begränsa oss vana användare blir lite för mycket för oss. Vi har i de stationära programmen fått åtnjuta superb flexibilitet och mångfald av smarta funktioner, men har nu mer eller mindre tvingats in i programvaror med begränsad funktionalitet och låsningar på olika håll. Vi redovisningsbyråer behöver inte låsningar överallt för att "vi inte ska göra fel" för vi kan det här och behöver snabba på vårt arbete för att kunna ta in nya kunder. När vi måste gå omvägar på grund av borttagna funktioner och låsningar här och var, kan vi inte effektivt ta hand om kundernas behov. Vi kan inte ta betalt av våra kunder för att vi måste gå omvägar vi inte behövt gå tidigare. Det betyder att lönsamheten för oss går ner, istället för åt andra hållet. Det känns trist. Mvh Lena
... Visa mer
2025-06-05
08:17
Hej @Carina Wesenlund-Jonsson
Jag kollade precis och vi har inget pågående fel vad gäller matchningen och för att vi ska kunna hjälpa dig behöver du ringa oss. Långa väntetider är inte roliga för någon men ett tips är att om möjligt ringa precis när supporten öppnar så är det oftast ingen eller endast en kort kö.
Välkommen att kontakta oss
... Visa mer
2025-06-04
11:59
när man stöter på problem med kunder i över 60 minuter för att sedan måsta avsluta innan någon ens svarat när man har ett annat möte med en annan kund. hur har ni tänkt att det skall gå att smidigt arbete i Spiris när det är så svårt att få konkret hjälp. Jag har annat att göra under mina arbetstimmar och måste kunna slutföra saker i tid. Hur skall det gå att kunna arbeta smidigt i ert system när det är så här?
... Visa mer
Etiketter:
- Välj din produkt:
-
Bokföring & Fakturering
2025-04-01
13:12
2 Gillar
Hej och Tack! Lite uppdatering, det gick smidigt, bara man kom på att man skulle först lägga upp sig själv. Sedan gick det bra att fylla på "min sida" med resterande företag! Sedan bara att klippa o klistra in på resp företag. Tack än en gång Tinna samt Carina för hjälpen /Gunilla🌻
... Visa mer
2025-03-11
11:19
2 Gillar
Hej igen! @Carina Wesenlund-Jonsson Väntan är över. Nu är det äntligen på plats efter lite om och men. Inlägget är nu justerat, igen, och lite längre skriftlig hjälp finns nu länkad i nyheten! Ha en fortsatt fin tisdag. 🙂
... Visa mer
2025-02-28
11:37
1Gilla
Dags att lyfta frågan igen? 🙂
... Visa mer
2025-02-19
10:12
Hej @Carina Wesenlund-Jonsson
Jag har full förståelse för att det är frustrerande när man måste rensa cachen för att få det att fungera.
Eftersom du har uppdaterat Chrome och problemet kvarstår, finns det några andra steg du kan prova:
Prova en annan webbläsare: Kontrollera om samma problem uppstår i t.ex. Firefox eller Edge. Det kan ge ledtrådar om problemet är specifikt för Chrome.
Säkerhetscertifikat: Ibland kan det vara något med säkerhetscertifikaten i webbläsaren som behöver ses över. Kontrollera om det finns några varningar eller problem relaterade till certifikat.
Om inget av detta hjälper dig behöver du kontakta supporten.
... Visa mer
2025-01-24
18:42
5 Gillar
Hej. Det har ju snart gått två år sedan jag frågade första gången, det är på tiden att något händer där.
... Visa mer
2024-11-11
16:00
Självklart vill jag hjälpa dig @Carina Wesenlund-Jonsson
Sprang på en kollega som arbetar med integrationslösningarna och han tipsade om Pleo. Vet inte om du tittat på den lösningen redan? Annars är det kanske värt att ta ett kik på.
Men som sagt våra rådgivare pratar med många olika byråer och brukar ha bra tips på arbetssätt att dela med sig av.
Hoppas du hittar en lösning som du blir riktigt nöjd med.
/Tinna
... Visa mer
2024-11-06
15:57
1Gilla
Hej igen @Johan_40
Jag fick för mig att det var i Administration som du upplevde detta i och med rubriken på tråden. Men bra att allt är i sin ordning igen och tack för att du återkopplade.
Trevlig eftermiddag!
/Tinna
... Visa mer
2024-11-06
08:26
Hej @Ellge_
Tack för din fråga!
Jag har dubbelkollat detta med våra produktspecialister för att inte missa något som kan hjälpa dig, men tyvärr så fungerar det du efterfrågar inte i dagsläget. Vi har dock tagit det vidare som ett önskemål för framtida utveckling.
Precis som du nämnde, kan man i nuläget endast koppla dotterföretag, delägare eller ägare till moderbolaget. Det innebär att det tyvärr inte går att lägga till ett "systerbolag" som dotterföretag, delägare eller ägare till moderbolaget i den nuvarande strukturen.
Vi uppskattar din feedback och arbetar ständigt för att förbättra våra tjänster.
/Tinna
... Visa mer
2024-11-04
21:36
1Gilla
Att appen är gratis vet jag, jag menar användandet av den. Jag har läst med "snea" och halvblinda glasögon tydligen och uppfattat att skanningen skulle kosta eftersom tolkningarna blev bättre från appen. Så kan det gå när man läser lite fort.
... Visa mer
2024-10-22
09:36
1Gilla
Hej @Carina Wesenlund-Jonsson och tack för att du kontaktar oss.
I rapporten "Projektresultat" har du möjlighet att göra urval på olika projekt och välja om dessa ska samredovisas eller inte. Tyvärr går det inte att göra urval baserat på resultatenhet i denna rapport, eftersom de två registren inte kan kombineras.
Som du nämnde är "Projektransaktioner" den enda rapporten där du kan inkludera en kolumn som visar resultatenhet. Om detta är något du behöver ofta, kan det vara värt att undersöka om en av våra erfarna partners kan skapa en skräddarsydd rapport för dig. Du hittar kontaktuppgifter till våra partners här: Visma Partners & Återförsäljare
Om du behöver vidare hjälp, är du välkommen att mejla oss på partner.spcs@visma.com, så hjälper vi dig att hitta rätt!
Önskar dig en fin dag.
/Tinna
... Visa mer
2024-08-21
11:15
Hej @JennyPenny, @JohanL & @Carina Wesenlund-Jonsson!
Jag har varit i kontakt med en kollega som kommer ta kontakt med er för att kunna att reda ut detta och felsöka vidare.
Önskar er en fortsatt fin onsdag.
// Anton
... Visa mer
2024-06-13
22:48
2024-06-13
08:42
Hej Märkligt men jag bifogar länken till filmen igen här. https://vimeo.com/event/4212091/35ef562bf5 /Joachim
... Visa mer
2024-03-14
09:30
Hej @Leyla_di
Behöver du skriva ut samtliga fakturor eller är det fakturor till en viss kund? I så fall kan du på utskriften "Utskrivna fakturor" göra diverse urval på den specifika kunden. Kanske kan det hjälpa dig?
Behöver du inte ha själva fakturorna utskrivna kan kundreskontralistan kunna vara intressant för dig. Även där kan du göra en rad olika urval samt välja att ta med redan slutbetalda fakturor.
Slå gärna en signal till supporten så kan vi visa dig om du vill.
Du får även gärna lämna önskemål om förbättringsförslag direkt till våra utvecklare av Visma Administration via knappen Förbättringsförslag lokaliserad en bit till höger om mitten av programmets header. Klicka på knappen och du länkas vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.
Ha en fin dag och välkommen tillbaka till forumet framöver.
/Tinna
... Visa mer
2024-03-11
17:39
1Gilla
Om du lägger in korrekta kunduppgifter i eEkonomi kan du välja att skicka till epostadressen du redan lagt in på kunden.
... Visa mer
2024-03-04
08:59
1Gilla
Hej @Carina Wesenlund-Jonsson
Tack för att du kontaktar oss.
Jag tar med mig ditt önskemål som ett internt förslag. Kommer du på något annat som saknas i Lön Direkt får du gärna lämna ditt förbättringsförslag direkt till våra utvecklare via Feedback och förslag i Visma eEkonomi så når det rätt personer direkt.
Hoppas du får en solig och fin dag.
/Tinna
... Visa mer