Om jag har en bild eller PDF som jag vill lägga till som bildunderlag i eekonomi som jag fått via mail i outlook så kan jag mellan outlook och safari bara dra och släppa, denna funktion funkar inte mellan outlook och chrome.
Är det någon som vet om de är en inställning i chrome som måste göras?
Jag testade med Microsoft Edge och eEkonomi som App (gjord från Edge, se mitt inlägg om detta) båda fungerar med drag och släpp från Outlook (vilket jag inte testat och blev glatt överraskad att det fungerar! Nu slipper jag släpa dem via en mapp 😋)
Info från Edge/Om,
"Version 88.0.702.0 (Officiell version) dev (64 bitar) Den här webbläsaren har möjliggjorts tack vare Chromium Open Source Project och annan programvara med öppen källkod."
Drag och släpp: Det fungerar inte heller med Mozilla Firefox. Men som sagt, fungerar utmärkt med Edge (som i senaste versionen bygger på samma motor som Chrome, dvs Chromium). Så vill man ha Chrome-kompatibilitet så är det nog Edge som gäller.
Kör Chrome på mac, version 87.0.4280.88 (Officiell version) (x86_64). i denna så funkar tyvärr inte drag and drop, från outlook, version 16.43 (20110804). Testade nu även att dra och släppa en PDF från Adobe Acrobat, version 2020.013.20064, på tre sidor, detta gick heller inte till Chrome utan man var tvungen att dra och släppa dem på skrivbordet först och sen till e.ekonomi.
Dessa funktioner funkar super i Safari, version 14.0.1 (15610.2.11.51.10, 15610)
Kan någon från Visma Support kommentera detta så vore det super bra!
Jag ville bara flika in här så du inte tror att vi glömt bort din tråd. Jag och mina kollegor ser över detta och har skapat ett ärende på det, jag kommer återkoppla till dig här så vårt jag har mer information.
Edge finns för OSX, så du skulle kunna testa att installera denna och prova dra och släpp. Stöket med Edge är om man inte gillar den försatta sökmotorn Bing, men det går att sätta om till Google om man vill.
Jag vill bara uppdatera tråden med den information vi kommit fram till i ärendet gällande detta. Detta är tyvärr inget som vi supportar eller lägger någon aktiv utveckling på/ testar innan släpp. Detta är alltså något som kan fungera från vissa webbläsare men också som i ert fall inte fungera i andra. Det vi istället rekommenderar och som vi supportrar fullt ut är att ni använder funktion att mejla underlaget in till programmet. För att mejla bildunderlag går ni via funktionerna till appen Visma Scanner. I denna app finns en mejladress man kan använda och mejla bildunderlagen till, bildunderlaget läggs då automatiskt in under Inköp - Bildunderlag. På den bifogade länken finns mer information vid intresse. 🙂
Jag har testat här på mitt håll och det fungerade att dra och släppa filer via Chrome även för mig. Jag ska kika med teamet lite mer angående detta och ifall det finns någon ny uppdatering här. Jag återkommer nästa vecka.
Tror ni är inte är riktigt med på bollen om vad som händer. De hela handlar om drag-and-dropp från mailen direkt in till chrome och eekonomi.
Att drag-and-drop in i eekonomi från ex skrivbordet fungerar aldeles utmärkt men det är från outlook in till Chrome och eekonomi som inte fungerar. Detta har även era teckningar sett när ni vart uppkopplade.
@My Janhall Vilket ärendenummer har du på detta ärende.?
Läs in vissa tillägg i din webbläsare så funkar det.
Eller uppdatera till Windows 11, riktigt bra fönsterindelning man väljer fönsterstorleken och skärmen delas upp automatisk när man jobbar i en stor skärm med felera program öppna samtidgit, slipper 2 st skärmar.
@Ekonomikontoret On-line Då får du gärna berätta vilka tillägg det ska vara. Jag sitter i Mac miljö...
När de gäller fönsterstorlek så sitter jag med en 49" skärm så motsvarar tre skärmar, inte där felet är och inte det detta ärende handlar om heller utan det är drag and dropp från Outlook till safari. Supporten har själv sett det när det vart uppkopplade så felet finns.
@Ekonomikontoret On-line Felet sitter tyvärr inte I versioner och att de ej är uppdaterade, (Chrome 100.0.4896.127 Senaste versionen släpptes 29/3-2022, Outlook for Mac 16.60 Senaste versionen släppes 12/4-2022, MacOS Monterey 12.3.1 senaste versionen släpptes 31/3-2022).
Jag tolkar det som om ni vill kunna drag and droppa direkt från er mejl in till Visma eEkonomi. Vi har fått ytterligare uppdatering från teamet angående detta och det är tyvärr inget som vi i dagsläget kan garantera att det ska fungera för alla som använder Outlook och Visma eEkonomi. Om det i vissa fall har fungerat att drag and droppa från Outlook in till Visma eEkonomi via Chrome så kan det bero på att vi gjort en uppdatering kring bildunderlag som då anpassar sig till Outlook i er specifika situation. Detta är inget som vi kan garantera utan det är i så fall mer undantag än regel.
Som ni säkert redan vet så fungerar det fint att drag and droppa direkt från filerna i datorn, eller skrivbordet, in till Visma eEkonomi i webbläsarna.
Tycker hela ståndpunkten om detta ämne är lite galet från er sida 🤔
Ni rekommenderar att man jobbar i Chrome eftersom ni säger att det är den enda "webbläsaren" ni kan garantera att era system fungerar fullt ut i.
Sen skriver ni att ni inte kan garantera att saker fungerar med Outlook/Chrome som visar sig fungerar med ex Outlook/safari där denna funktion fungerar klockrent. Dessutom fungerar denna funktion även i Windows miljö och mellan Outlook/Edge.
Så åter till Outlook/Chrome och att det inte fungerar där måste ni se över och få det att fungera, om inte undersöka om det är ett tillägg som behövs?
I dagsläget är drag and drop mellan Outlook (mejlprogram) och eEkonomi ingen funktion som vi aktivt utvecklar/har utvecklat och således inget som vi kan garantera fungerar. Precis som min kollega Tinna beskriver kan det i vissa fall fungera om vi gjort en uppdatering kring bildunderlag som då anpassar sig till Outlook för varje användares specifika situation.
Om det fungerar med olika tillägg i webbläsaren är inte heller något som vi vet eller kan svara på då vi som nämnt inte aktivt valt att utveckla den här funktionen. Om det är något ni saknar i programmet kan ni skriva in det som ett önskemål i eEkonomi.
