Hej LGA__,
Jag lyckas inte få till samma scenario som din kollega men vill be dig kontrollera en sak. När du är inne på en paketartikel - Fliken 4 Struktur ser du att det finns kolumner för Offert, Order, Följesedel och Faktura.
I de här kolumnerna väljer du hur utskriften av paketartikelns rader ska ske på de olika dokumenten. De förslag som visas kan du ändra för varje rad.
Om du markerar rutan för en dokumenttyp på en rad, skrivs den raden ut på dokumentet. Är rutan inte markerad skrivs raden inte ut. Raden för själva paketartikeln skrivs alltid ut.
Här skulle jag vilja att ni kontrollerar så rutorna är korrekt ifyllda. Om de ifyllda men ändå inte hämtas upp av programmet så behöver vi titta på din säkerhetskopia och då kontaktar du supporten samt hänvisar till det här inlägget så hjälper vi dig gärna.
Hoppas det löser sig!
/Tinna
... Visa mer